商品には万全を期しておりますが、万が一お届けしました商品に欠陥や不備があった場合、到着後5日以内にメールにてお知らせ下さい。
折り返し返品・交換のお手続きをご案内させて頂きます。
お届け日から5日以上経過したお問い合わせや、使用された商品に関しましてはお受けできませんのでご了承下さい。

なお、天然石の特性上、細かい傷や内包物を含むものがございます。この場合は不良品ではありませんので、天然石ならではの風合いとしてご了承頂けますよう、お願い致します。
また、使用するモニター環境(PCやスマートフォン、タブレット端末など)の違いによって実際の色味と異なって見えることがありますことをご理解、ご承知おきください。

イメージ違いやお客様の不注意による傷・破損等につきましては、返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。